개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월 27일 · 이 페이지는 영문 개인정보처리방침을 한국어 이용자를 위해 정리한 것입니다. 두 문서가 다를 경우 영문판이 우선합니다.
다낭 칠 라이드(Da Nang Chill Ride, 이하 “저희”)는 danangchillride.com을 운영합니다. 이 방침은 사이트를 방문하거나 예약·문의를 보내실 때 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 이용·공유하며, 어떤 선택권이 있는지 설명합니다.
1. 저희에 대하여
저희는 베트남 다낭에 기반을 둔 단독 차량(기사 포함) 서비스로, 다낭 공항 픽업, 호이안·바나힐·후에 등 이동과 당일 투어를 제공하고, 베트남 e비자 준비를 돕는 문의 창구를 운영합니다. 또한 다낭 여행 정보 글을 게재합니다.
개인정보 관련 문의: danangchillride@gmail.com · 왓츠앱 +84 968 275 320
2. 수집하는 정보
2.1 직접 제공하시는 정보
- 차량 예약·견적 양식: 이름, 이메일, 왓츠앱 번호, 픽업 날짜와 시간, 픽업·하차 장소(호텔 등), 항공편명, 인원과 짐, 차량 종류, 요청 사항.
- e비자 지원 문의 양식: 이름, 이메일, 여권 국적, 여행 예정일, 인원, 입국 관련 선호 사항, 선택 입력한 왓츠앱 번호와 공항 픽업 희망 여부, 연락 동의. 별도 동의 시 여권 정보면 이미지 1장과 증명사진 1장(아래 6항 참조).
- 문의 양식·이메일·왓츠앱 메시지: 보내 주신 이름, 연락처, 메시지 내용.
결제 카드 정보는 사이트에서 받지 않습니다. 요금은 이동 후 기사님께 현금 또는 계좌이체로 결제합니다. 연락처 칸에 여권 번호 등 식별번호를 입력하지 마세요.
2.2 자동으로 수집되는 정보
- IP 주소, 대략적인 위치(도시·국가 수준), 브라우저·기기 종류, 운영체제, 화면 크기.
- 조회한 페이지, 유입 경로, 체류 시간, 클릭한 링크.
- 쿠키 및 유사 기술에 저장되는 정보(4항 참조).
3. 이용 목적
- 예약 확인, 요금 안내, 기사님 배정, 픽업 진행과 연락(이메일·왓츠앱).
- e비자 준비 관련 문의에 답변하고 서류를 검토해 안내.
- 사이트 운영·보안·개선, 스팸과 부정 이용 방지.
- 통계 분석을 통한 유용한 콘텐츠 파악, 광고 노출과 성과 측정.
- 관련 법령 준수.
저희는 마케팅 이메일을 보내지 않습니다.
4. 쿠키
- 필수 쿠키: 사이트 작동과 양식 스팸 방지에 필요합니다.
- 분석 쿠키: Google Analytics 등으로 방문 통계를 집계합니다.
- 광고 쿠키: 5항 참조.
- 제휴 링크 쿠키: 일부 여행 정보 글의 제휴 링크를 통해 예약하면 해당 업체가 저희를 추천인으로 인식하도록 쿠키를 설정할 수 있습니다. 이 쿠키에는 이름이나 연락처가 담기지 않으며, 결제 금액이 달라지지 않습니다.
브라우저 설정에서 언제든 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있으나, 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
5. 광고
이 사이트에는 Google 등 광고 파트너의 광고가 표시될 수 있습니다. Google을 포함한 제3자 공급업체는 쿠키를 사용해 이 사이트나 다른 사이트 방문 기록을 바탕으로 광고를 게재합니다. 맞춤 광고는 https://www.google.com/settings/ads에서, 다른 업체의 맞춤 광고는 https://www.aboutads.info/choices에서 거부할 수 있습니다. Google의 데이터 이용 방식은 https://policies.google.com/technologies/partner-sites에서 확인하세요.
6. e비자 지원 문의와 선택 이미지
e비자 지원 양식에서 별도 동의를 받은 경우에 한해 여권 정보면 이미지 1장과 증명사진 1장을 받아 비공개 서류 검토와 후속 안내에 사용합니다. 견적만 요청할 때는 이미지가 필요 없습니다.
이미지는 공개 웹 폴더 밖에 암호화되어 저장되며 관리자 인증을 거쳐서만 내려받을 수 있습니다. 이메일로 전송되거나 출입국관리국 등 다른 기관·업체로 자동 전송되지 않습니다. 이 양식은 공식 비자 신청서를 제출하거나 비자를 승인하지 않으며, 이후 정부 사이트 제출은 별도 확인 절차를 거칩니다. 이미지는 업로드 30일 후 만료되어 자동 삭제되며, 문의가 삭제되면 함께 삭제됩니다. 호스팅 백업에는 별도의 보관 주기가 있을 수 있습니다. 2MB 미만 JPEG만 받으며, 메타데이터는 재인코딩으로 제거됩니다. 다른 사람의 서류를 그 사람의 허락 없이 올리지 마세요.
7. 정보 공유
- 배정된 기사님: 픽업에 필요한 이름, 연락처, 픽업 장소·시간, 항공편, 인원 정보만 공유합니다.
- 기술 서비스 제공업체: 저희를 대신해 데이터를 처리하는 호스팅, 이메일, 메시지, 분석 서비스.
- 광고·제휴 파트너: 4·5항에 설명된 쿠키·기기 정보만 받으며, 보내 주신 메시지나 예약 내용은 받지 않습니다.
- 법적 사유: 법령상 요구되거나 법적 권리를 행사·방어해야 하는 경우.
직접 제공하신 개인정보를 판매하지 않습니다.
8. 외부 사이트
글에는 호텔, 식당, 예약 플랫폼, 지도, 정부 사이트 등 외부 링크가 있습니다. 링크를 따라가면 해당 사이트의 개인정보처리방침이 적용되며, 저희는 그 사이트의 콘텐츠나 데이터 처리에 책임지지 않습니다.
9. 보관 기간
예약·문의 정보는 서비스 제공과 후속 연락, 분쟁 대응에 필요한 합리적인 기간 동안 보관한 뒤 삭제합니다. e비자 이미지는 6항의 기간을 따릅니다. 분석·광고 데이터는 각 제공업체의 보관 설정을 따릅니다.
10. 보안
사이트는 HTTPS로 제공되며 보유 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 다만 인터넷 전송은 완벽하게 안전할 수 없습니다.
11. 이용자의 권리
관련 법령에 따라 보유 중인 본인 정보의 확인과 사본 요청, 정정, 삭제, 처리 제한·반대, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 위 이메일이나 왓츠앱으로 연락해 주세요.
12. 아동
이 사이트는 여행을 계획하는 성인을 대상으로 합니다. 16세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 아동이 정보를 보낸 경우 연락 주시면 삭제합니다. 아이와 함께 여행하는 경우 카시트 준비를 위해 보호자가 알려 주신 아이 나이는 예약 처리에만 사용합니다.
13. 국외 이전
저희는 베트남 다낭에 있으며, 호스팅·분석·광고·메시지 서비스 제공업체가 다른 국가의 서버에서 데이터를 저장·처리할 수 있습니다. 사이트를 이용하거나 연락하시면 정보가 거주국 외의 국가로 이전·처리될 수 있음을 알려 드립니다.
14. 변경
이 방침은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 시 이 페이지에 새 업데이트 날짜와 함께 게시합니다.
15. 연락처
다낭 칠 라이드 — 베트남 다낭 · 이메일: danangchillride@gmail.com · 왓츠앱: +84 968 275 320